12月5日，集团收到12345平台派来一件表扬工单，感谢城发供热公司工作人员热情贴心的服务。经了解得知是金桥分公司两位工作人员主动上门为呼炼小区一位孤寡老人安装密封条及保温棉的事情。11月30日，金桥分公司走进呼炼小区开展访民问暖活动，期间一位老人来到活动现场，反…

近日，富泰热力光明分公司先后收到了两面锦旗，一线员工用优质高效的服务赢得热用户的赞扬。石油小区2号楼2单元1楼西热用户向光明分公司储运供暖所员工反映家中客厅暖气有漏水现象，储运所所长王刚和站长田金得知情况后，立即赶往用户家中排查，发现是穿楼板立管因年久失…

12月6日，城市燃热集团召开安全生产工作会议，贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要指示精神和自治区安全生产电视电话会议精神，就供暖期、岁末年初的安全生产工作进行再安排、再部署。集团各级子公司、分公司以腾讯视频会议的方式组织人员参加了会议。会议指出，当前…

11月27日开始，城发供热公司人力资源部组织桥靠、三合村、金桥、辛家营四个供热分公司运营所外网检修运行岗位进行实操培训。此次培训采用理论和实际相结合的授课方式进行培训，主要内容是工作实践中的主要操作流程、热力站运行设备常见问题和故障处理等专业知识。实操培训…

12月1日下午，辛家营分公司经理章刚龙走进输煤车间与车间员工座谈交流。座谈中，员工们踊跃发言、谏言献策，提出希望能够完善员工洗漱间设施和环境、更换休息室饮水机等问题。章刚龙对大家提出的问题现场给予了答复，表示公司会尽快完善洗漱间设备、改善职工的休息环境。…

为进一步增强广大党员干部职工的法律意识和法治观念，12月4日，房地产公司党支部组织开展了国家宪法日宣传活动。活动中，大家集中学习观看了2023年北京市“12•4”国家宪法日主题宣传片《守护》、《2023年宪法宣传周传承宪法文化弘扬法治精神》知识讲座，并通过微信公众号…

12月5日上午，燃气热力公司安全监察部组织各分、子公司对新机场供热管线、供热互联互通项目，以及农村煤改气项目土默特左旗甲尔旦村开展了安全检查工作。在新机场供热管线“二标段”施工现场，检查组对其施工管理、施工现场安全、应急管理等进行了查看，发现施工现场灭火…

为进一步强化安全生产管理，确保安全生产形势持续稳定，预防各类生产安全事故的发生，11月26日至12月1日，富泰热力公司组织安监人员深入各供暖分公司，长输供热一号中继泵站、二号中继泵站、隔压换热站开展安全生产大检查。检查组一行通过查阅安全管理档案资料、随机抽检…

12月1日下午，长输供热公司召开冬季工程收尾暨安全工作部署专题会。公司领导班子成员，各部门、设计单位、施工单位、监理单位负责人及相关业代参加会议。会议听取了各施工单位今冬剩余工程施工推进的安排部署等情况和安全质量保障措施，息工期间已完工程保护措施、工程预…

为了确保在建工程停工期间的安全措施落实到位，12月1日，燃热房地产公司工程部组织参建三方对新城雅居项目进行了冬季安全专项检查。此次检查以防火、防冻、防触电、防滑、防坠落为重点，督促施工方完善应急救援预案以及应急响应措施，严格执行值班值守制度和事故报告制度…

进入2023—2024采暖期以来，集团已收到表扬工单164件，同比上年度增加55件。为了使供热服务达到新高度，集团客服管理中心坚持不断提升服务，采取多种措施，积极探索供热服务新的提升点，全方位、多角度提升服务质效，努力解决老百姓的急难愁盼问题。一是建立完善的客户服…

为进一步提升分公司的安全生产管理水平，推动解决不易被发现的重大事故隐患等问题。11月29日，城发供热公司聘请安全专家为辛家营分公司安全“把脉问诊”，深化重大事故隐患排查整治，夯实分公司安全基础。结合分公司安全生产现状，安全专家采取“边检查、边宣讲”的形式，…