为切实帮助客服人员有效缓解工作生活压力，提升心理调节能力，以实际行动为员工身心健康“护航”,9月18日下午，集团工会开展了“OH卡探索自我，释放压力”心理辅导讲座，集团客服管理中心客服全员参加。

此次讲座以 OH 卡牌为媒介，助力员工开展自我探索与心灵交流，国家二级心理咨询师、EAP员工帮助实战导师、OH卡指导师田一为担任主讲。

讲座伊始，田一为亲切地自我介绍，分享了自己在OH卡牌领域的学习实践经历与助人案例。她将OH卡牌比作 “心灵的明镜”，瞬间激发了现场员工们的探索热情。现场氛围轻松活跃，在卡牌探索环节，参与者借助OH卡的自由联想，开启了与潜意识对话的通道，真诚表达平日难以言说的真实情绪。随后的故事重构阶段，大家在专业引导下学会转换视角，从压力事件中重新发现内在资源和力量。在分享收获环节，每位参与者都带着属于自己的启示相互支持，在共鸣中获得前行的力量。

整场讲座环环相扣，逐步深入。参与员工纷纷表示，这种体验式学习不仅让他们掌握了实用的压力管理方法，更在团体互动中收获了难得的情感共鸣和支持。

此次活动不仅展现了OH 卡牌的独特魅力，更搭建起自我探索与心灵交流的平台。通过专业且温馨的形式，有效提升了员工的自我觉察能力和情绪管理水平。今后，集团工会将持续创新员工心理健康关怀活动形式，为构建温暖向上的团队氛围提供更多支持。