12 月 9 日至 10 日,为进一步提升新城雅居售楼中心员工专业素养与服务水平,精准匹配客户需求,推动项目销售工作提质增效,燃热房地产公司组织开展为期两天的销售人员专项培训活动,销售人员、客服人员及案场管理人员参加培训。

培训紧扣销售实战需求,以“实用、精准、高效”为目标,覆盖基础知识、业务流程及行业政策法规等核心模块,为销售人员精准赋能。基础知识模块系统讲解项目区位优势、户型产品亮点、配套设施规划,结合真实案例拆解户型设计的实用价值与市场竞争力,助力精准推介,帮助参训人员夯实业务基础;以业务流程为培训重点,讲解过程中明确案场接待流程、客户信息登记管理要求及售后服务跟进细则,强调以客户为中心的服务理念,树立良好品牌形象。同时针对行业政策调整态势,增加政策法规解读环节,梳理核心政策,助力销售人员精准把握导向、规范执业。

培训过程中,参训人员积极参与互动讨论与实操演练,主动分享工作中的经验与困惑,形成了浓厚的学习氛围。此次培训强化了团队的专业能力与协作意识。下一步,售楼中心将以此次培训为契机,把所学知识运用到实际工作中,以更专业的服务、更高效的工作推动销售业绩增长。