12月17日,燃气热力公司第二党支部深入玉泉区小黑河镇佰什户村开展农村“煤改气”用户调研及安全服务活动,以实际行动践行企业社会责任,为农村用户用气安全保驾护航。

活动当天,第二党支部组织党员入户访谈10余户“煤改气”用户,全面了解用户在使用燃气壁挂过程中遇到的问题,尤其是售后服务、燃气补贴、用气环境等存在的问题,支部将问题汇总后交相关部门改进处理。同时针对农村用气环境特殊、老年群体居多的特点,支部书记带领党员通过面对面讲解、发放图文手册等方式,向村民尤其是老年群体普及燃气使用注意事项,耐心解答村民关于燃气缴费、设备报修等日常问题,持续普及燃气安全知识,提升村民用气安全意识。呼吁广大用户自觉遵守用气规范,如发现违规用气行为,可随时拨打24小时服务热线96177,共同维护用气安全。

此次调研与服务活动,充分发挥了党支部战斗堡垒作用,实现了“支部引领、部门协同、党员带头”的良好效果。不仅普及了燃气安全知识,解决了村民实际问题,更展现了企业服务民生、助力乡村振兴的责任担当,为农村地区“煤改气”工作的安全推进和乡村振兴战略的实施提供可靠依据。

下一步,燃气热力公司第二党支部将继续聚焦民生需求,深化服务举措,以实际行动守护群众用气安全,为构建安全、温暖的农村生活环境贡献力量。