3月13日，新疆克拉玛依热力公司一行深入富泰热力公司考察交流。双方围绕供热企业党建融合、经营管理、安全生产、智慧供热及用户服务提升等方面展开了深入的探讨、交流。

座谈会上，富泰热力公司相关部门负责人介绍了公司在党建与生产经营深度融合方面的实践路径与丰硕成果，分享了将党建引领融入供热生产、经营管理、服务保障各环节，以高质量党建推动企业高质量发展的经验和体会；落实“三定”用工管理机制，优化人力资源配置、提升员工工作效能、激发企业内生动力等方面的具体举措和实施成效；安全生产运行、设备全周期保障、供热精细化管理等重点工作的开展情况，以及公司建立标准化管理体系、常态化排查机制和闭环式整改流程；无人机巡检技术在供热管网排查、隐患治理中的应用优势，以及智慧供热系统在数据监测、智能调控、高效运维环节的建设、运行情况等公司在科技赋能方面的探索实践。双方围绕用户服务、投诉办理、供热质量提升等重点工作进行了深入探讨交流。

座谈交流结束后，考察组一行先后前往长输3号隔压换热站、巴彦分公司祥生江山樾热力站及公司客户服务中心参观。在长输三号站，考察组一行参观了智慧供热平台和运行车间，工作人员详细讲解了智慧供热平台的系统架构、数据监测、智能调控等核心功能，以及平台在实现供热管网远程监控、运行参数实时分析、故障智能预警等方面的应用优势，介绍了运行车间的标准化操作流程、设备日常运维管理及安全保障措施。在祥生江山樾热力站，工作人员介绍了大温差机组的选型、技术特点及在节能降耗、提升供热效率等方面的实际效能，双方就机组匹配、日常维护、技术升级等进行深入探讨。在公司客户服务中心，考察组一行实地了解服务流程、人员配置、工单处理机制等服务模式和收到的效果。

考察组一行表示，富泰热力公司在党建与生产经营融合、智慧供热技术应用、客户服务等方面的经验做法具有借鉴意义和实践价值，为其提供了全新思路和有益参考，值得学习和借鉴。富泰热力公司领导表示，此次交流为双方搭建了良好的学习沟通平台，希望以此次调研为契机，持续加强沟通联系、深化交流合作，互学互鉴、优势互补，共同探索党建引领、科技赋能、管理提效、服务升级的新路径，不断提升双方的供热保障能力和服务水平。