为持续巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，中秋期间，城发供热公司纪检书记带队以“四不两直”的方式开展监督检查工作，重点对各分公司的“三务”公开、外出报备、公车封存、值班值守等工作情况进行实地检查和电话抽查。

检查组深入分公司调度室，对值班安排、辖区注水、突发故障响应流程进行了细致询问，同时要求客服话务人员严守岗位，保持通讯24小时畅通，接到诉求第一时间转办、第一时间处置反馈，坚决杜绝脱岗漏岗、响应迟缓等问题。检查中，各单位认真落实文件精神，严格执行值班值守、公车封存等制度，按要求贯彻落实。

下一步，城发供热公司纪检监察审计室将持续紧盯节日“四风”问题不放松，强化监督执纪，常态化开展明察暗访，对违反廉洁纪律、履职不力的问题严肃追责问责，同时督促各分公司统筹做好节前安全排查、节日保供服务各项工作，切实保障辖区居民温暖舒适过节。