为深入践行新时代党的群众路线，畅通上下沟通渠道，切实倾听基层心声、破解运营难题，推动党建与业务深度融合，2月3日上午，城发辛家营分公司党支部组织开展“书记、经理访谈接待日”走访活动，与运营三所一线员工面对面交流、心贴心沟通，实打实解决问题。

访谈聚焦运营所供热服务提质、热费收缴攻坚、换热站精细化运营等核心业务开展座谈，广泛征求优化举措，精准掌握基层运营实情。期间运营三所员工主动发声、畅所欲言，围绕日常运营、改善工作环境、部门间沟通协调、完善优化流程等方面提出了意见建议，同时也反映了工作中遇到的堵点难点问题。分公司书记、经理认真倾听每一位员工的发言，详细记录关键信息，对员工提出的疑问逐一耐心回应，对能够当场解决的问题现场敲定解决方案、明确责任人和完成时限；对需进一步研究协调的复杂问题，逐一梳理汇总，明确牵头部门跟进督办，承诺限期反馈进展，切实让员工感受到组织的重视与关怀，打消发言顾虑，真正实现良好互动效果。

此次活动既是分公司党支部常态化开展“我为群众办实事”实践活动的具体举措，也是深化党建引领、密切党群干群关系的生动实践，有效搭建了分公司与基层员工的“连心桥”，既及时掌握了运营所供热服务、热费收缴、换热站运营等基层工作动态和员工真实诉求，也凝聚了全员干事创业的合力，推动了“坐诊接访”与“下沉走访”相结合的工作模式落地见效，切实把服务送到基层、把问题解决在一线。同时把走访调研成果转化为破解难题、推动发展的具体举措，推动党建工作与运营管理同频共振、互促共进，引导全员凝心聚力、实干担当，为分公司高质量发展注入强劲红色动能。