2024—2025年度采暖期临近结束，集团陆续收到接诉即办平台 4 条表扬工单，对集团客服工作表示高度认可。4月1日，新华大街团结小区西区19号楼2单元4楼西户的业主，反映家中卧室暖气不热问题，居民通过 12345 热线反映后，客服人员第一时间将工单派发至相关部门。维修人员迅…

4月7日，国资管理中心组织召开沉淀资产梳理调度会，各主业公司、财务管理中心相关人员参会。会议主要围绕沉淀及休眠资产盘活利用处置各环节进行了交流讨论。与会单位分别说明了当前资产梳理进度、预计完成时间，并着重对特殊问题、遗留问题进行了逐项分析研究。财务管理中…

为贯彻集团公司“精细化”管理的要求，切实推进年度重点工作，4月8日，国资管理中心组织全员前往燃热房地产公司开展调查研究。此次调研工作主要围绕沉淀、休眠资产的梳理盘活，以及法人户数压减两项年度重点工作开展。调研以实地走访和集中座谈相结合的形式开展。在座谈会…

4月8日，集团客服中心收到市接诉即办指挥调度中心发布的接诉即办工作月报，2025年第一季度燃热集团在市接诉即办月度考核中综合排名位居前三，其中2月份排名第一。第一季度，集团针对辖区用户反映的痛点难点问题，强化责任落实，进一步搭建接诉即办工作网络，逐个击破，环…

4月9日上午9时，燃气热力天然气分公司顺利完成位于和林格尔县城关镇的天皓玻纤厂2期工程的送气工作，窑炉成功点火。为确保送气安全，分公司组织对参与送气人员进行了全面安全培训，增强其安全意识与应急处理能力；在供气管道沿线设置了安全监测设备，实时监控压力、流量等…

为增强员工消防安全意识，提升应急处置能力，保障安全运营，4月9日，富泰热力巴彦分公司组织开展了消防安全知识培训及演练活动。培训课上，安全健康教育网高永平教官通过剖析典型火灾事故案例，向员工们讲解了消防逃生技能、各类消防器材的功能及使用方法、消防“四懂四会…

为深入了解供热收费业务需求，进一步提升工作质量，4月9日，集团财务管理中心组织人员深入城发桥靠分公司收费大厅、富泰热力新华西街分公司收费大厅及燃气热力地质局南街收费大厅进行实地走访调研。调研期间，各收费大厅负责人详细介绍了辖区用户缴费以及年度收费规模、智…

为加快治理首府大气污染，进一步深化供热体制改革，提升城市供热保障能力，按照市国资委《关于做好央地百对企业协作行动工作有关事宜的通知》要求，富泰热力公司与中国大唐国际集团有限公司合作，于2023年11月完成了已列入国务院国资委“振兴东北央地百对企业协作行动”名…

2025年是开展“八五”普法规划的收官之年，为做好“八五”各项普法工作，提升全体员工的法律素养，增强对不法行为的防范意识，4 月 10 日上午，城发供热公司组织开展以 “常明法律警钟，共塑国企清风”为主题的普法讲座。此次讲座采取线上直播+线下参与相结合的形式，旨在…

为引导职工健康的工作方式，缓解职工长时间处于静态的工作状态，自2024年12月以来，三合村分公司在每个工作日上午10:15组织职工开展工间操健身活动。随着第九套广播体操音乐旋律的响起，职工们肩颈舒展、屈膝跳跃、踢腿弯腰，通过锻炼缓解肩颈腰背的压力，增强职工体质，…

为践行公司的责任担当，持续提升服务质量，4月7日，燃热市政公司回访组一行人前往城发金桥分公司开展“温暖工程”项目回访工作。在回访期间，金桥分公司领导对市政公司施工质量给予充分肯定，并就施工、安全管理、焊接技术应用，竣工资料准备等提出了建设性意见。回访组表…

4月3日 - 4月6日，燃气热力天然气分公司组织开展安全检查，对包括LNG加气站、一号高压调压站、天然气门站、“煤改气”用户、三环沿线阀门井及管线等在内的多个关键区域和设施进行了全面细致地检查。在检查LNG加气站中，工作人员从加气机安全附件到压缩机运行参数，从储气…