12月19日，城发辛家营分公司开展大温差机组操作与检修培训。此次培训在玉兰星辰热力站进行，邀请“华源泰盟”公司工程师进行授课，分公司各运营所运行人员参加了培训。培训中，授课老师首先对大温差机组的工作原理进行了详细讲解，运用专业知识深入浅出地阐述了机组在供热…

为深化供热服务，切实解决问题，12月21日至22日，燃气热力公司组织职工90余人利用周末时间集中开展了“访民问暖”活动，深入居民家中查看供热情况，切实帮助用户解决用热问题。在走访中，工作人员疏痛点、通堵点、敲盲点，在掌握实情的基础之上进一步解决居民供热的各项“…

12月20、23日，城发供热公司法务部组织对五个分公司开展年终考核工作，实地对诉讼与非诉两大业务管理模块进行了考核。在诉讼方面，针对启动审批流程（诉讼案件启动审批表、情况说明、授权委托书）、涉诉案件证据资料、案件台账，以及案件执行进展情况等进行检查考核；在非…

“张站长为我们这栋楼的供暖尽心尽力，谁家暖气有问题，只要在业主群里说一声，无论多晚，他都能及时帮忙解决，今天我代表我们楼的居民来向他表示感谢，也非常感谢咱们的‘温暖工程’改造项目，我们是最直接的受益人。” 12月20日上午，北垣吧街D6号楼居民代表将一面印着…

为进一步压实全面从严治党主体责任，加强对关键环节和重点岗位的监督，12月20日上午，三合村分公司党总支部副书记、经理张国梁分别与分公司生产技术处、输煤车间、运营一所、运营四所负责人就部门廉政风险点进行廉政提醒谈话。今年年初，三合村分公司各部门围绕部门职能、…

进入十二月以来，我市气温大幅度下降，为了确保在极端天气下充电站可以正常为广大新能源车主提供服务。12月16日—23日，燃气热力公司对辖区内投运的26座新能源充电站开展安全巡检工作。在此次安全巡检中，充电站工作人员首先对阿尔山、西二环、绿地、万达、住建局、海亮等…

12月20日，市城市燃热集团召开低碳供热亚行贷款项目完工检查总结会暨备忘录签署仪式。会上，亚洲开发银行、自治区财政厅、市财政局、集团等相关人员就此次完工检查和实地考察期间具体研究的项目完成情况、采购合同授予和支付、征地和安置、原住居民保障和社会发展、环境保…

12月16日—12月22日，城发辛家营分公司组织开展本采暖年度第十二期“访民问暖”专项活动。此次走访了峯启未来北区、上海绿地中央广场、总部学府后不塔气村回迁安置房小区、民富家园（辛家营）4个小区，走访用户1063余户，发放供热暖心卡235张、发放城发供热服务手册160本…

为提升供热服务质量并拓宽用户服务渠道，为用户提供更加便捷的服务体验，截至12月18日，历时一个月，燃气热力公司对现有的客服工单系统进行了重大升级开发，此次升级的核心亮点是新增了“呼市燃热便民服务平台”小程序报修功能。经过团队的精心开发、严格测试和现场培训，…

为确保供热期长输设备安全平稳运行，12月18日，长输供热公司副总经理于力带领由运营部、建管部、质监部、设计单位及创新工作室成员组成的安全运行专项工作组，深入1、2号中继泵站，3号隔压换热站开展设备消缺排查工作。工作组一行现场查看了各站循环泵、阀门、仪器仪表等…

12月19日，回民区住建局公用办科长刘志东一行深入富泰热力公司开展供热企业信用评价月度考核。按照考核要求，企管部、生产技术部、客户服务部、安全监察部、工程管理部、人力资源部、财务部、宣传部等部门的负责人分别汇报了各自工作的完成情况，并提供了相关的信息档案资…

12月20日，集团公司党委委员、纪委书记朱大珍一行深入富泰热力公司供热一线跟进调研“访民问暖”工作开展情况。调研组一行首先来到新华东分公司光华供暖所，详细了解了生产调度、设备运行、供热服务、应急抢修、投诉处理等方面的情况，听取了分公司负责人关于供暖设备更新…